Spēkā no 2026. gada 22. septembra.
1. Kas mēs esam
Vietni storysenders.lv un zīmolu Story Senders uztur SIA “KEEME”, reģistrācijas numurs 40203508501, juridiskā adrese: Pētersalas iela 2-8, Rīga, LV-1045, Latvija. Mēs esam jūsu personas datu pārzinis.
Jautājumos par personas datiem rakstiet uz hello@storysenders.lv vai zvaniet uz +371 29523069.
2. Kādus datus mēs apstrādājam
- Saziņas dati. Aizpildot kontaktformu vai rakstot mums, saņemam vārdu, e-pasta adresi, tālruni, uzņēmuma mājaslapu un ziņas saturu.
- Jaunumu saraksta dati. E-pasta adrese, vārds (ja norādāt), piekrišanas datums un laiks, kā arī dati par to, vai e-pasts ir atvērts un vai tajā ir klikšķināts.
- Klientu un sadarbības dati. Kontaktpersonu vārdi un kontakti, uzņēmuma rekvizīti, līgumi, rēķini, sarakste un darba materiāli.
- Konsultāciju pieteikumi. Ja piesakāties sarunai kalendārā, saņemam jūsu vārdu, e-pasta adresi un izvēlēto laiku.
- Tehniskie dati. IP adrese, ierīces un pārlūka informācija, apmeklētās lapas un laiks vietnē. Šos datus iegūstam no sīkdatnēm un līdzīgām tehnoloģijām tikai tādā apjomā, kādam esat piekrituši. Sīkāk skatiet sīkdatņu politiku.
Mēs neapstrādājam īpašu kategoriju datus (piemēram, veselības vai politiskos uzskatus) un nelūdzam tos sūtīt.
3. Kādēļ un uz kāda pamata mēs apstrādājam datus
| Nolūks | Tiesiskais pamats |
|---|---|
| Atbildēt uz jūsu jautājumu, sagatavot piedāvājumu un vienoties par sadarbību | Pasākumi pirms līguma noslēgšanas pēc jūsu pieprasījuma (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) |
| Sniegt pakalpojumus, sazināties darba gaitā un izrakstīt rēķinus | Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) |
| Sūtīt jaunumus un mārketinga e-pastus | Jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts). Esošiem klientiem par līdzīgiem pakalpojumiem mēs varam rakstīt uz leģitīmo interešu pamata, un katrā e-pastā ir iespēja atteikties |
| Grāmatvedības un nodokļu prasību izpilde | Juridisks pienākums (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) |
| Vietnes apmeklējuma statistika un uzlabošana | Jūsu piekrišana sīkdatņu paziņojumā (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) |
| Vietnes drošība, kļūdu novēršana, prasību izvirzīšana un aizstāvība | Mūsu leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) |
Datu sniegšana ir brīvprātīga, tomēr bez kontaktinformācijas mēs nevaram atbildēt uz jautājumu vai noslēgt līgumu.
4. Cik ilgi mēs glabājam datus
- Kontaktformas un sarakstes dati: līdz diviem gadiem pēc pēdējās saziņas, ja sadarbība nesākas.
- Jaunumu saraksta dati: līdz piekrišanas atsaukšanai. Pēc atteikšanās saglabājam tikai ierakstu par to, ka esat atteicies, lai vairs nesūtītu e-pastus.
- Līgumi un ar tiem saistītā sarakste: desmit gadus pēc sadarbības beigām, ņemot vērā prasījumu noilguma termiņus.
- Grāmatvedības dokumenti: piecus gadus, kā to nosaka Grāmatvedības likums, vai ilgāk, ja to prasa normatīvie akti.
- Vietnes statistikas dati: līdz 14 mēnešiem.
Kad termiņš beidzas, dati tiek dzēsti vai anonimizēti.
5. Kam mēs nododam datus
Datus redz tikai tie mūsu darbinieki un sadarbības partneri, kuriem tie ir vajadzīgi darbam. Mēs izmantojam šādu kategoriju pakalpojumu sniedzējus, kas darbojas kā datu apstrādātāji:
- mājaslapas un e-pasta servera uzturētājs;
- e-pasta mārketinga platformas, kurās veidojam un sūtām izsūtnes;
- Google Ireland Limited un Google LLC pakalpojumi, tostarp vietnes statistika un darba rīki;
- Automattic Inc. pakalpojumi, kas nodrošina vietnes funkcijas un statistiku;
- tikšanos kalendāra pakalpojums, ja piesakāties konsultācijai;
- grāmatvedības un, ja nepieciešams, juridisko pakalpojumu sniedzēji.
Datus varam nodot arī valsts iestādēm, ja to prasa normatīvie akti. Mēs nepārdodam jūsu datus.
6. Datu nodošana ārpus Eiropas Savienības
Daļa pakalpojumu sniedzēju atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs. Šādos gadījumos dati tiek nodoti, balstoties uz Eiropas Komisijas lēmumu par ES un ASV datu privātuma ietvaru (Data Privacy Framework) vai uz Eiropas Komisijas apstiprinātajām standarta līguma klauzulām kopā ar papildu drošības pasākumiem.
7. Sīkdatnes
Vietnē izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas. Statistikas un mārketinga sīkdatnes tiek ielādētas tikai pēc jūsu piekrišanas. Piekrišanu varat mainīt vai atsaukt jebkurā brīdī. Pilns apraksts ir sīkdatņu politikā.
8. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības:
- saņemt informāciju par to, kādus datus par jums apstrādājam, un saņemt to kopiju;
- lūgt labot neprecīzus datus;
- lūgt dzēst datus, ja tie vairs nav nepieciešami nolūkam, kuram tie iegūti;
- lūgt ierobežot apstrādi vai iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm;
- saņemt savus datus strukturētā formātā un nodot tos citam pārzinim, ja apstrāde balstās uz piekrišanu vai līgumu;
- jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu, neietekmējot līdz tam veiktās apstrādes likumību;
- iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei.
Lai izmantotu savas tiesības, rakstiet uz hello@storysenders.lv. Mēs atbildam viena mēneša laikā. Ja pieprasījums ir sarežģīts, šo termiņu varam pagarināt, par to jūs informējot.
Uzraudzības iestāde Latvijā ir Datu valsts inspekcija, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, e-pasts pasts@dvi.gov.lv, tālrunis +371 67223131, www.dvi.gov.lv.
9. Datu drošība
Vietne darbojas ar šifrētu savienojumu (HTTPS). Piekļuve datiem ir tikai konkrētiem cilvēkiem, un tā ir aizsargāta ar parolēm un divfaktoru autentifikāciju, kur tas ir iespējams. Sistēmas un aizsardzības pasākumus regulāri atjauninām.
10. Automatizēta lēmumu pieņemšana
Mēs neveicam automatizētu lēmumu pieņemšanu, kas jums radītu juridiskas sekas. E-pasta mārketingā izmantojam segmentēšanu, piemēram, pēc tā, vai e-pasts ir atvērts vai tajā ir klikšķināts, lai saturs būtu noderīgāks.
11. Bērnu dati
Mūsu pakalpojumi ir paredzēti uzņēmumiem, un vietne nav domāta bērniem. Mēs apzināti nevācam datus par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.
12. Izmaiņas šajā politikā
Šo politiku laiku pa laikam varam papildināt, piemēram, ja mainās pakalpojumi vai normatīvie akti. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā, un augšpusē ir norādīts spēkā stāšanās datums.
